Los vecinos de Mazarrón podrán gestionar donaciones y compraventas desde casa con asistencia tributaria por videollamada
La Agencia Tributaria de la Región de Murcia incorpora nuevos trámites a su Oficina Virtual, donde un técnico puede ayudar a preparar las autoliquidaciones y realizar el pago mediante Bizum.
Los vecinos de Mazarrón tienen una nueva opción para realizar determinados trámites tributarios sin acudir presencialmente a una oficina. La Agencia Tributaria de la Región de Murcia ha ampliado los servicios de su Oficina Virtual de Atención Tributaria para incluir la gestión de impuestos relacionados con las donaciones y las transmisiones patrimoniales.
La principal novedad es que los contribuyentes pueden completar estos procedimientos mediante una videollamada con un técnico especializado, que les acompaña durante la preparación de la documentación y la confección de la autoliquidación.
El servicio incorpora dos nuevos procedimientos: el impuesto sobre donaciones, correspondiente al modelo 651, y el impuesto sobre transmisiones patrimoniales onerosas y actos jurídicos documentados, mediante el modelo 600. Este último puede afectar, entre otras operaciones, a determinadas compraventas de viviendas de segunda mano.
Ambos se suman al trámite para declarar la adquisición de vehículos usados, que ya estaba disponible a través de esta plataforma.
Pago mediante Bizum y justificante inmediato
Para utilizar el servicio, el contribuyente debe acceder a la página web de la Agencia Tributaria regional, entrar en la Oficina Virtual y aportar la documentación necesaria. La atención se realiza desde un ordenador o dispositivo móvil con cámara, a través de una plataforma segura.
Durante la sesión, el técnico ayuda a preparar la autoliquidación y resolver las dudas que puedan surgir. Cuando el trámite implique un importe a pagar, también existe la posibilidad de abonar la cantidad mediante Bizum y obtener el justificante de forma inmediata.
Este documento puede ser necesario para completar otros procedimientos, como determinadas gestiones ante el Registro de la Propiedad o la Dirección General de Tráfico.
Tres formas de realizar los trámites
La ampliación mantiene las tres vías de atención disponibles para estos procedimientos: acudir presencialmente a una oficina de la Agencia Tributaria regional, realizar la gestión por videollamada con asistencia técnica o tramitarla telemáticamente por cuenta propia o mediante un representante autorizado.
La iniciativa busca facilitar las gestiones tributarias a quienes prefieran resolverlas desde casa, sin eliminar la posibilidad de recibir atención presencial.
Para los residentes de Mazarrón, la herramienta puede resultar útil al gestionar operaciones como una donación familiar o la compra de una vivienda usada, aunque la aplicación concreta de cada impuesto dependerá de las características de la operación.

